КАК ИНДУСТРИЯ КРАСОТЫ МОЖЕТ ВОССТАНОВИТЬСЯ ЛУЧШЕ, ЧЕМ БЫЛО

В то время как мир взял давно назревшую паузу, массовая и беспошлинная торговля практически иссякла. В то время как электронная коммерция процветала, активность в сфере слияний и поглощений замедлилась, восстанавливаясь на фоне робкого роста настроений и разговоров о восстановлении в последних кварталах. Компании, когда-то полагавшиеся на архаичные пятилетние планы, отказались от правил и переосмыслили своё руководство и стратегии, чтобы адаптироваться к более гибкой и непредсказуемой экономике, в то время как традиции были утрачены, а независимые компании упустили свой шанс. Здоровье, гигиена, цифровые технологии и оздоровление стали историями успеха во время пандемии, поскольку потребители формировали новые привычки, рассчитанные на длительный срок, в то время как ультра-люксовый и массовый сегменты вытесняли средний сегмент из отрасли по мере начала восстановления GVC в форме буквы K.

Смерть Джорджа Флойда подстегнула натиск и возрождение движения Black Lives Matter, став очередным поворотным моментом, предложенным 2020 годом, положив начало суровой ретроспективе и проверке реальностью всей индустрии, что также определило новый, беспрецедентный поворотный момент для мира красоты. Благие намерения и безосновательные заявления больше не принимаются в качестве валюты для настоящих перемен – перемен, которые, без сомнения, нелегки для компаний, чьё наследие пропитано идеями белых. Но революция постепенно набирает силу.

Итак, что же дальше? Что может произойти после монументальной глобальной перестройки, которая в этом году буквально обрушилась на нас с головой? 2020 год дал миру шанс нажать кнопку перезагрузки, но как мы, как отрасль, можем извлечь из этого уроки, перестроить свою деятельность и, перефразируя избранного президента США Джо Байдена, построить всё лучше, чем было?

Во-первых, по мере укрепления экономики крайне важно не утратить уроки 2020 года. Компании должны нести ответственность за то, чтобы пьянящий соблазн капитализма не пересилил реальную и насущную потребность в этичном, подлинном и устойчивом росте бизнеса – росте, который не идет в ущерб окружающей среде, не игнорирует меньшинства и обеспечивает честную и достойную конкуренцию для всех. Мы должны гарантировать, что BLM – это движение, а не просто сиюминутное действие; стратегии разнообразия, назначения и перестановки в руководстве – не пустые слова, сыгранные в периоды нестабильности; и что КСО, борьба с изменением климата и растущая приверженность экономике замкнутого цикла продолжают формировать деловой мир, в котором мы работаем.
Нам, как отрасли и обществу, 2020 год подарил нам золотую пулю. Шанс на перемены, чтобы избавиться от перенасыщенности рынка людьми и продуктами и воспользоваться великолепной свободой, которую дарят нам отказ от старых привычек и формирование новых моделей поведения. Никогда ещё не было столь очевидной возможности для прогрессивной трансформации. Будь то перестройка цепочки поставок для более устойчивого производства, переориентация бизнес-подхода к избавлению от неликвидов и инвестированию в перспективные направления COVID-19, такие как здравоохранение, оздоровление и цифровые технологии, или же искренний самоанализ и активная деятельность, независимо от размера компании, в борьбе за более разнообразную отрасль.

Как мы знаем, мир красоты невероятно устойчив, и его возвращение, несомненно, станет одним из самых захватывающих моментов в 2021 году. Мы надеемся, что вместе с этим возрождением появится новая, более сильная и уважаемая индустрия, ведь красота никуда не денется, и у нас есть преданная аудитория. Поэтому мы обязаны показать нашим потребителям, как этичный, устойчивый и аутентичный бизнес может идеально сочетаться с финансовым процветанием.