Covid-19 поместил 2020 год на карту как самый исторический год нашего поколения.Хотя вирус впервые проявил себя в конце 2019 года, глобальные медицинские, экономические, социальные и политические последствия пандемии стали по-настоящему очевидными в январе, когда карантин, социальное дистанцирование и новая норма изменили ландшафт красоты, а мир, каким мы его знаем.
Поскольку мир взял давно назревшую паузу, уличная и туристическая розничная торговля практически иссякла.В то время как электронная коммерция процветала, активность слияний и поглощений замедлилась и прекратилась, восстанавливаясь по мере того, как настроения предварительно росли вместе с разговорами о восстановлении в последних кварталах.Компании, когда-то полагавшиеся на архаичные пятилетние планы, разорвали своды правил и пересмотрели свое лидерство и свои стратегии, чтобы адаптироваться к более гибкой и непредсказуемой экономике, в то время как наследие было потеряно, а инди-компании упустили трюк.Здоровье, гигиена, цифровые технологии и благополучие стали историями успеха во время пандемии, поскольку потребители приобрели новые привычки, рассчитанные на длительное время, в то время как ультра-люксовый и массовый рынки вытеснили середину из отрасли, когда началось K-образное восстановление ГЦС.
Смерть Джорджа Флойда стимулировала натиск и возрождение движения Black Lives Matter, что стало еще одной важной поворотной точкой, наступившей к 2020 году, спровоцировав общеотраслевую ретроспективу и суровую проверку реальности, которая также сформировала новый и беспрецедентный поворотный момент для мира красоты. .Благие намерения и необоснованные заявления больше не принимаются в качестве валюты для настоящих перемен – перемены, которые, не заблуждайтесь, нелегки для компаний, чье наследие пропитано программами белых.Но революция, которая мало-помалу продолжает набирать ноги.
Так, что дальше?Что может последовать за монументальной глобальной встряской, которая в этом году буквально ударила нас по голове?Хотя 2020 год дал миру шанс нажать кнопку перезагрузки, как мы, отрасль, можем извлечь из него уроки, изменить наше предложение и, перефразируя избранного президента США Джо Байдена, восстановиться лучше?
Во-первых, по мере того, как экономика набирает силу, жизненно важно, чтобы учения 2020 года не были утеряны.Компании должны нести ответственность за то, чтобы пьянящий соблазн капитализма не пересилил реальную и насущную потребность в этичном, подлинном и устойчивом росте бизнеса, росте, который не осуществляется за счет окружающей среды, который не игнорирует меньшинства и который обеспечивает честную и честную конкуренцию для всех.Мы должны гарантировать, что BLM является движением, а не моментом, стратегии разнообразия, назначения и смены руководства не являются актом пиар-услуг, разыгрываемым во времена раздоров, и что КСО, действия по борьбе с изменением климата и растущая приверженность Экономика замкнутого цикла продолжает формировать деловой мир, в котором мы работаем.
Нам, как отрасли, так и обществу, дали золотую пулю в виде 2020 года. Шанс на перемены, чтобы освободить наш перенасыщенный рынок людьми и продуктами и принять славную свободу и освобождение, предлагаемые, чтобы сломать старое. привычки и установить новые модели поведения.Никогда еще не было такой явной возможности для прогрессивной трансформации.Будь то встряска цепочки поставок для более устойчивого производства, переориентация бизнес-подхода на избавление от мертвых запасов и инвестирование в победителей Covid-19, таких как здравоохранение, благополучие и цифровые технологии, или настоящий самоанализ и действие, играя свою роль, какой бы большой или маленькой ни была компания, она выступает за более разнообразную отрасль.
Как мы знаем, мир красоты очень устойчив, и историю его возвращения, несомненно, будет интересно наблюдать в 2021 году. Есть надежда, что наряду с этим возрождением будет сформирована новая, более сильная и респектабельная индустрия – потому что индустрия красоты никуда не денется, а у нас есть плененная аудитория.Поэтому перед нашими потребителями лежит обязанность подчеркивать, как этичный, устойчивый и аутентичный бизнес может идеально сочетаться с финансовым триумфом.
Время публикации: 28 апреля 2021 г.