Если мы чему-то и научились в 2020 году, так это тому, что прогнозов не существует. Случилось нечто непредсказуемое, и нам всем пришлось отказаться от своих прогнозов и планов и вернуться к чертежной доске. Считаете ли вы это хорошим или плохим, этот год принёс перемены, которые могут оказать долгосрочное влияние на наши модели потребления.
Да, вакцины начали получать одобрение, и комментаторы начали предсказывать «возвращение к нормальной жизни» в следующем году. Опыт Китая, безусловно, предполагает возможность отскока. Но, Тото, я не думаю, что Запад уже в Канзасе. Или, по крайней мере, надеюсь, что нет. Без обид, Канзас, но это возможность построить свою собственную страну Оз (только без жутких летающих обезьян, пожалуйста), и мы должны ею воспользоваться. Мы не можем контролировать располагаемые доходы или уровень занятости, но мы можем гарантировать, что производим продукцию, отвечающую потребностям потребителей в постковидную эпоху.
И какими будут эти потребности? Что ж, у всех нас была возможность переосмыслить свои потребности. Согласно недавней статье, опубликованной в The Guardian, в Великобритании с начала пандемии долг был погашен рекордными темпами, а средние расходы домохозяйств сократились на 6600 фунтов стерлингов. Сейчас мы откладываем 33% нашей зарплаты по сравнению с 14% до пандемии. Возможно, поначалу у нас не было особого выбора, но год спустя мы изменили старые привычки и выработали новые.
И поскольку мы стали более вдумчивыми потребителями, как никогда важно, чтобы продукты были полезными. Вступайте в новую эру осознанного шопинга. Дело не в том, что мы совсем не будем тратить — на самом деле, те, кто сохранил работу, сейчас финансово обеспечены лучше, чем до пандемии, а благодаря низким процентным ставкам их сбережения не растут, — дело в том, что мы будем тратить иначе. И первым в списке приоритетов стоит «синяя красота» — продукты, способствующие сохранению океана, с использованием экологичных ингредиентов морского происхождения и должным вниманием к жизненному циклу упаковки продукта.
Во-вторых, мы проводим дома больше времени, чем когда-либо прежде, и, естественно, внесли коррективы в то, как мы используем это пространство. Мы всё чаще перенаправляем средства с ресторанов вне дома на улучшение дома, и индустрия красоты может присоединиться к этому процессу благодаря своему технологическому движку. Холодильники для косметики, умные зеркала, приложения, трекеры и бьюти-устройства переживают бум, поскольку потребители стремятся воссоздать салон красоты дома и ищут больше персональных консультаций и аналитики, а также хотят оценить качество услуг.
Точно так же наши ритуалы помогли нам пережить этот год, и забота о себе, вероятно, останется приоритетом и в ближайшие 12 месяцев. Мы хотим чувствовать себя хорошо и позволить себе немного ежедневной роскоши, поэтому тактильные ощущения будут становиться всё более важными в продуктах. Это касается не только более длительных процедур, таких как маска для лица, но и базовых. Когда больше ничего не нужно делать, кроме как почистить зубы и вымыть руки, хочется, чтобы эти «процедуры» были приятными.
Наконец, нет сомнений, что здоровье и здоровье будут по-прежнему оставаться всё более важным приоритетом. Чистая красота и КБД никуда не денутся, и можно ожидать, что ингредиенты, повышающие иммунитет, и модные словечки, такие как «противовоспалительный», будут в тренде.
Время публикации: 28 апреля 2021 г.